Условия использования (Условия предоставления услуг)

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Pro Academy S.L. (далее — «Компания», «Мы») и лицом, оформляющим заявку/покупающим доступ или услуги обучения (далее — «Клиент», «Вы»), в части предоставления услуг по теме «Cursos de programación y diseño web» (курсы программирования и веб-дизайна).

Оформляя заказ, регистрируясь на курс, оплачивая услуги или иным образом подтверждая согласие с Условиями, Вы подтверждаете, что ознакомились с ними и принимаете их в полном объёме.

1. Предмет договора

1.1. Компания обязуется предоставлять Клиенту образовательные услуги по теме «Cursos de programación y diseño web», включая (в зависимости от выбранного пакета/программы) обучение основам и/или углублённым навыкам программирования, веб-разработки, веб-дизайна, практические задания, консультации, проверку работ, доступ к учебным материалам и/или платформе (далее — «Услуги»).

1.2. Конкретный состав Услуг, длительность, формат (онлайн/офлайн), расписание, перечень модулей, требования к участникам, условия доступа к материалам и иные параметры определяются описанием курса на сайте/в предложении Компании, а также подтверждением заказа (далее — «Заказ»).

1.3. Услуги носят образовательный характер. Мы не гарантируем достижение конкретных результатов в трудоустройстве, сертификации или уровне дохода, поскольку такие результаты зависят от индивидуальных усилий Клиента, внешних факторов и рынка труда.

2. Заключение договора

2.1. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа и оплаты (или иного способа принятия оплаты), если иное прямо не указано в предложении Компании.

2.2. Клиент обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении Заказа. В случае предоставления недостоверных данных Компания вправе приостановить предоставление Услуг до их уточнения.

2.3. Компания может использовать электронные средства связи (электронная почта, личный кабинет, мессенджеры) для информирования Клиента о ходе обучения, организационных вопросах и изменениях расписания в пределах, допустимых настоящими Условиями.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права и обязанности Компании

3.1.1. Компания обязуется предоставлять Услуги в соответствии с описанием курса и Заказом, используя разумные усилия для соблюдения расписания и качества обучения.

3.1.2. Компания вправе изменять программу курса, порядок модулей, формат занятий и/или состав преподавателей при условии, что такие изменения не приводят к существенному ухудшению содержания обучения по сравнению с описанием на момент Заказа. В случае значительных изменений Компания уведомляет Клиента заранее, насколько это возможно.

3.1.3. Компания вправе приостановить доступ к материалам и/или Услугам при нарушении Клиентом настоящих Условий, включая случаи несанкционированного использования материалов, нарушения правил платформы, а также при наличии просрочки оплаты (если применимо).

3.1.4. Компания вправе отменить или перенести группу/поток при объективных обстоятельствах (например, форс-мажор, недостаточное количество участников, болезнь преподавателя, технические сбои). В таких случаях Компания предложит альтернативные варианты в рамках доступных возможностей, включая перенос даты или замену формата.

3.2. Права и обязанности Клиента

3.2.1. Клиент обязуется своевременно оплачивать Услуги в соответствии с разделом 4 настоящих Условий.

3.2.2. Клиент обязуется соблюдать правила использования учебной платформы и материалов, бережно относиться к предоставленным ресурсам, не копировать и не распространять учебные материалы без разрешения Компании.

3.2.3. Клиент обязуется выполнять задания в разумные сроки, участвовать в занятиях (для очных/синхронных форматов) и предоставлять работы в соответствии с требованиями курса.

3.2.4. Клиент вправе задавать вопросы и запрашивать обратную связь в пределах, предусмотренных форматом курса. Объём и сроки обратной связи определяются программой и организационными регламентами курса.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость Услуг определяется в Заказе и/или на странице конкретного курса. Цена может включать налоги в соответствии с применимым законодательством, если иное прямо не указано.

4.2. Оплата производится способами, указанными Компанией при оформлении Заказа (банковская карта, банковский перевод, платёжные сервисы и т.п.). Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Компании или подтверждение платежа платёжным провайдером.

4.3. Если предусмотрена рассрочка или поэтапная оплата, Клиент обязуется оплачивать каждый платёж в срок. При просрочке Компания вправе приостановить доступ к Услугам до полного погашения задолженности.

4.4. Стоимость и условия возврата (если применимо) зависят от типа курса и правил, указанных в описании конкретного предложения. Если в описании курса предусмотрены специальные условия возврата, они применяются в приоритетном порядке в пределах, допускаемых законом.

5. Ограничение ответственности

5.1. Компания предоставляет Услуги добросовестно и с разумной заботой. Однако Компания не несёт ответственности за результаты обучения, которые зависят от поведения Клиента, его дисциплины, времени на практику, а также от внешних факторов.

5.2. Компания не отвечает за перебои в работе интернет-соединения, устройств Клиента, сторонних сервисов (включая платформы видеосвязи, хостинг, платёжные системы) и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Компании.

5.3. В максимально допустимой законом степени ответственность Компании ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом за соответствующие Услуги по Заказу, в отношении которых возникли требования.

5.4. Компания не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные убытки, упущенную выгоду и репутационные потери, если иное не установлено императивными нормами применимого права.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Учебные материалы, методические материалы, презентации, видео, тексты, шаблоны, исходный код (если предоставляется), дизайн-элементы, а также любые иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Компанией в рамках Услуг (далее — «Материалы»), являются объектами интеллектуальной собственности Компании и/или третьих правообладателей.

6.2. Клиент получает ограниченное, непередаваемое, неэксклюзивное право использовать Материалы исключительно для личного обучения в рамках приобретённого Заказа и в течение срока, предусмотренного курсом.

6.3. Клиент не вправе копировать, распространять, публиковать, продавать, сдавать в аренду, переводить, модифицировать Материалы, создавать производные работы на их основе, а также обходить технические ограничения доступа.

6.4. Работы Клиента (домашние задания, проекты) могут включать элементы, созданные Клиентом самостоятельно. При этом Компания вправе использовать такие работы в учебных целях (например, демонстрация примеров, разбор типовых ошибок) только в пределах, не нарушающих права Клиента и при соблюдении разумных мер по анонимизации/обезличиванию, если это возможно и уместно. Если Клиент не согласен на демонстрацию, он обязан сообщить об этом до публикации, и Компания приложит усилия для учета запроса.

7. Расторжение

7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных настоящими Условиями и применимым правом.

7.2. Компания вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке с уведомлением Клиента, если Клиент существенно нарушает Условия (включая нарушения прав интеллектуальной собственности, мошеннические действия, систематическое неисполнение требований курса, использование материалов в нарушение ограничений).

7.3. При расторжении по инициативе Клиента порядок возврата денежных средств (если применимо) определяется условиями конкретного курса/предложения и применимым законодательством. В случае, если курс уже фактически начался, возврат может быть ограничен в соответствии с правилами, указанными в описании курса и законом.

7.4. После расторжения Клиент прекращает использование Материалов и доступов, предоставленных в рамках Заказа, если иное прямо не установлено условиями курса или законом.

8. Применимое право

8.1. К настоящим Условиям применяется право Испании (Spain).

8.2. Споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат рассмотрению в компетентных судах Испании в соответствии с применимыми правилами подсудности. Если Клиент является потребителем, применяются императивные нормы законодательства о защите прав потребителей.

9. Контакт

Для вопросов по Условиям, Заказам, доступу к материалам и организационным вопросам Вы можете связаться с Компанией:

Email: [email protected]

Обновлено: 2026. Настоящие Условия могут быть изменены Компанией в будущем. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в обновлениях. Для конкретного Заказа применяются Условия, действующие на дату его оформления.